總有一份溫暖在這個夏日不期而遇，“公交藍”的暖心故事每天都在城市的大街小巷上演。那些流淌在筆尖的溫度，鐫刻在信箋的感動，無聲訴說著駕駛員與乘客之間最動人的雙向奔赴。
紙短情長，字字暖心
近日，公交食品城車站收到一封飽含深情的感謝信，來自一位歸心似箭的學(xué)生乘客。信中詳細講述了803路駕駛員陳旭的暖心善舉。幾天前，這位學(xué)生放假返家時，因攜帶行李較多，匆忙間將書包遺落在公交車上。到家后，他才發(fā)現(xiàn)書包丟了，立即聯(lián)系車隊求助。令他感動的是，駕駛員陳旭已將書包妥善保管，拿回書包后的學(xué)生深受感動，特意寫下感謝信，字里行間滿是對陳旭暖心善舉的稱贊。（丁楠 城際公交公司）
感謝信件，情暖意真
5月22日上午，陳新讓駕駛93路公交車駛?cè)氤侵脟H花園城站點時，注意到公交站臺前方幾米處路面上有一部手機，陳新讓看到后立即將手機保管好，并想辦法聯(lián)系失主。當(dāng)電話那頭傳來失主驚喜的聲音時，陳新讓細心約定好交接地點。交接時，他不僅親手將手機歸還失主，更反復(fù)叮囑："出門在外一定要保管好隨身物品！"簡單的話語里，是公交人最質(zhì)樸的關(guān)懷。（房行健 定制客運公司）
暖心守護，溫情相伴
5月26日，程光躍駕駛37路公交車輛行駛至化工學(xué)院站臺時，看到一位行動不便的老人，他迅速下車攙扶，并為老人安排好座位，但當(dāng)他詢問老人下車地點時，老人卻無法準(zhǔn)確表達。車輛抵達終點站彭城飯店站，程光躍再次嘗試詢問老人家人聯(lián)系方式，試著聯(lián)系老人的家人，但始終未能聯(lián)系上。為了保障老人的安全，程光躍果斷選擇報警，將老人的情況詳細告知民警，并將老人安全地交給警察后，才回到崗位繼續(xù)線路運營工作。（文字：吳海艷 視頻：王琦 中部客運公司）
句句感謝、字字真情。這些動人的故事，承載著市民對徐州公交的信任與認可。徐州公交集團將始終秉持“服務(wù)為民”初心，持續(xù)提升服務(wù)水平，用責(zé)任與愛心守護乘客安全、舒適、便捷出行。
